大會在雄壯的國歌聲中開幕，會議首先由公司黨委委員、副總經理、工會主席朱祥宣讀了銀川市總工會《關于銀川市保安服務有限公司工會委員會召開第二屆第二次職工（會員）代表大會的批復》。

公司黨委書記、總經理王進萍作了《以人為本，凝心聚力，團結動員廣大職工為公司高質量發展而奮斗》的工作報告。報告回顧總結公司過去一年所取得的成績，指出存在的問題和不足，客觀分析當前保安市場形勢，明確了公司2021年發展計劃和戰略目標。報告指出，2020年，公司在市國資金融黨工委正確的領導下，在銀川市公安局和市保安協會的監管指導下，在社會各界以及客戶單位的大力支持下，在全體干部職工的共同努力下，公司堅持與時俱進，深化優質服務，狠抓隊伍管理，發揮輔警力量，各項工作均取得良好成績，特別是在疫情防控方面，公司用實際行動扛起了應盡的社會責任和公民義務，在打贏新冠疫情阻擊戰中貢獻了堅實力量。